快递公司弄丢了货是赔给收件人还是发件人?

我之前在淘宝上买了一件衣服92元交易成功差评后卖家同意退货了结果申通快递把货弄丢了我就向申通索赔 92+5元运费申通是赔给我还是卖家？快递赔付买家一定要得到卖家同意

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第1个回答 2014-08-12

是这样的，一般是保价按保价金额赔偿，未保价按运费的3-5赔偿，损失由寄件人承担。本回答被网友采纳

第2个回答 2014-08-11

要看哪个环节丢的
赔偿快递费的3到5倍

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