第1个回答 2020-11-28
销户涉及机主个人权益，需机主本人携带机主本人有效身份证件原件，前往归属地联通自有营业厅办理，暂不支持异地营业厅办理。
如您是需要办理销户业务，您可以通过以下方式办理：
1.如果您是预付费用户，预付费用户无需销户，如您停止为预付费号码充值，逾期联通公司会自动回收号码，进行销户处理。
2.如果您是后付费用户，后付费用户（含后付费上网卡）办理销户手续方法如下：
1）个人用户：机主本人出示有效身份证原件到号码归属地联通自有营业厅办理；
2）单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理。
办理销户要求用户不在协议期内，需回到号码归属地联通自有营业厅办理，目前尚不支持通过网上进行办理，且将欠费缴清，正式销户后，预存的话费可以退，但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。
温馨提示：各地市业务政策存在差异，实际情况以当地政策为准，详情建议您可联系号码归属地联通人工客服了解。
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