杭州网约车司机自述:滴滴的四大问题

如题所述

第1个回答  2022-06-26

杭州的网约车陈师傅笑着说道:“自从做了滴滴,学会两件事,一是爱抢黄灯,二是随地小便。”


而被我问道滴滴、滴答、一喂顺风车等这么多平台为什么选择跑滴滴的时候, 叹气说道是被租车的中介公司忽悠的。


陈师傅在杭州跑了4年滴滴,通过个人真实的经历, 发表下滴滴框架内的一隅愚见!




滴滴出行是有平台、司机、乘客三大块构成,想要成为滴滴司机,要通过背景审查,调查是否存在犯罪记录。


而乘客却不想要实名认证, 飞机要实名,火车要实名, 汽车 站购票要身份证,为什么线上约车就不用呢?


网约车不同于出租车, 平台完全可以做到让乘客在平台上实名认证背景调查。 这对平台乘客司机都是百利而无一弊!


广告铺天盖地的宣传安全,只有乘客的安全才算安全吗?




最被司机诟病的口碑值规则, 分数高优先偏单,分数低空驶看戏。


反正对我来讲没什么区别, 我是五星司机,基本不着家的跑滴滴, 每天流水也就才五百多,有时不到五百。


想要保持口碑值,就要保证每天有足够的接单时长,大量的接单才能让口碑值提高,前提是不被乘客投诉, 说白了,就是鼓励师傅想赚钱就疲劳驾驶。


还有投诉率的规则,乘客下车后投诉我绕路,平台判定我无责,并发来消息,告诉我该投诉不会对我产生任何影响。可我一看,投诉率上去了,投诉率是只上不下的,不管你有没有责。


多遇上几个难缠的乘客,账号被封停并不困难!




因为流水一直不高,我多次咨询客服是什么问题?是我不卡区域、不绕路、不拒载、经常遇到堵车流水才不高吗?


客服总是不着边际地回答我的疑问,背书一般!


被乘客莫名其妙的申诉,到司机端申诉失败后找人工客服,情绪激动点客服先安抚你,然后再告诉你她也无能为力,以司机端判定结果为准!


客服,你是其他平台派来的卧底吗? 解决不了问题,也给不了答案,最终还要我自己想通:算了,何必为难客服,人家也是打工。




滴滴的派单跟猜谜一样。


西湖边的游客都在打车,偏偏给你派2公里远的单,然后堵车慢慢挪过去的时候乘客已经取消,堵十分钟能接到3-4个这样的订单,取消的特别快, 景区明明这么多单,为什么不就近派单!


跨年的时候出租车直接喊200元一位, 网约车简直是在做公益!


杭州是一个互联网城市,电商平台发达,线上约车平台发达, 滴滴、滴答、哈啰、一喂顺风车平台至少80家。


滴滴是有优势,价格便宜,专车、优享、快车、拼车、特惠,业务层出不穷,但对司机的创新都是在想方设法剥削, 身边的朋友几乎都去其他平台,有去跑出租车的,有去滴答、哈啰、一喂顺风车的。



最后奉劝滴滴网约车的司机, 不要成为口碑值的奴隶,付出 健康 不值得!


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