第1个回答 2015-03-31
我刚好遇到和楼主一样的问题了，和支付宝在网客服咨询了半天，给我转到技术人员那里才搞懂：支付宝包注册的账号是特殊账号，在电脑端需要扫码才可以登录，也就是说和普通的支付宝账号是不一样的，你要做的就是用你那个打1，通了然后按1，注意听，然后按，有人接了你就说：你的账户是包端注册的账户，无法设置密码，在电脑端登录，让他们帮助您给你改成普通账户。这样就OK了！支付宝这样做是重视移动客户端的使用，但是他们也忽略了核心——用户体验，包注册用户难道电脑端登的次数不多吗？丢了或者坏了无法扫码了怎么办？岂不是无法在电脑登了？在暂时看来，是无法取代电脑的，不知道支付宝什么时候能把这个龟腚给改了。本回答被提问者和网友采纳