淘宝网购物订单记录为什么无故消失不见了？

如题所述

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第1个回答 2017-05-12

也许是无意中点击了隐藏或者是回收站了

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淘宝订单突然消失了,但已经付款了!但是记录什么都查不到!答：出现这种情况可能是淘宝系统问题。一般正常情况下不会出现订单无故消失这种状况的，可以看一下全部的订单，搜索一下，看看有没有历史的订单。或者就用电脑在电脑上测一下，看看已购买的物品，然后再看历史记录。或者在已删除的宝贝中，看一下有没有那个订单。实在找不到的话可以打淘宝客服，让工作人员查...

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淘宝订单突然消失了,但已经付款了!但是记录什么都查不到!答：可以找客服问一下，一般来说可能是系统问题，或者别的什么问题，一般来说订单不会消失的，可以问一下客服，应该能解决这个问题。

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