可以尝试以下方法来解决：
确认墨盒是否正确安装：检查墨盒是否正确安装在打印机中。如果墨盒没有正确安装，打印机就会显示墨盒有问题。
清洗墨盒和墨头：使用打印机的清洗程序清洗墨盒和墨头。这可以帮助清除任何堵塞或污垢，从而解决墨盒问题。
更换墨盒：如果清洗墨盒和墨头后问题仍然存在，可能需要更换墨盒。确保使用与打印机兼容的墨盒。
重启打印机：有时候，重启打印机可以解决墨盒问题。尝试关闭打印机，等待几分钟，然后重新启动。
更新打印机驱动程序：如果以上方法都无法解决问题，可能需要更新打印机驱动程序。您可以访问HP官方网站下载最新的驱动程序。