在拼多多上买了东西,结果商家给发的不是我要的,发错货了。我把东西退回去了,收货验视未签收,中途不到一小时就退回了,什么东西都没少他的。结果,到货之后,商家说,东西有问题,我和他说他都发错了,他就是不管这个,一口咬定有问题。我保留了购买前的图,和拆开包裹的样子,用来充当证据。眼见着自动退款时间快到了,商家又和我说,东西有问题,他要发回原厂检查,给我要五十元,不给不退款给我,反正就是死咬着东西需要发回原厂,他发错货了非要靠这个坑回五十块钱,空头套白狼。
这种情况下,退款好麻烦,有什么建议吗?我已经和拼多多客服发消息,客服让我等待处理,说到期他不处理自动退款,他要是拒绝,我还要协商退款。
拼多多,真是的,一点实事都解决不了。无良商家,故意发错货,死活不退款,拖着你,等到你耐心差不多了,让你发给他五十,他才退款,东西他也回收回去,挣这种黑心钱。
不管怎么说,以后拼多多买东西的小心了,这个套路太不要脸了,非常怀疑,那个店就是凭借这个发财的。