误操作购买office家庭和学生版2021如何退款

Question

如题所述

Answer 1

误操作购买office家庭和学生版在未给激活码的情况下您可以致电客服退款。
Office2021家庭和学生版误操作购买，没有给激活密匙，一般这种情况下消费者可以通过客服投诉进行退款。
但如果你已经知道密钥，则不容易退款，一般情况购买office软件主要就是购买的密钥，这种电子密钥产品一经发售是不能退的，主要就是没有办法证明你没有记录这个密钥退款后使用。