第1个回答 2020-12-03
一、服装的三包范围
(一)衣服三包规定的内容：
1、在购买后七天内，吊卡未剪、未穿过、未洗涤过的服装尺码不合的可包换;
2、开包装时发现服装严重开线、变形、色染不均匀、有明显破损和油渍的可包换;
3、在购买后七天内，第一次正常洗涤时发现服装严重脱色、变形，经检测确认后可包换。
(二)衣服不包换范围：
1、在消费者穿过、洗涤过，产品无明显质量问题的不包换;
2、由消费者自己造成污垢的不包换;
3、有消费者洗涤不当造成染色、脱色、变形的不包换;
4、在规定日期外的产品不包换。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
二、国家产品质量三包规定的时间
(一)产品质量三包的“7日”规定
产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理;
(二)产品质量三包的“15日”规定
产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理;
(三)产品质量三包的“三包有效期”规定
1、“产品质量三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“产品质量三包”的18种商品中，如彩电、手表等的“产品质量三包”有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。
2、在“产品质量三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“产品质量三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。