按惯例，质量体系架构图是要将其它支援部门画出来的，
1994版ISO9000标准已被采用多年，其中如下三个质量保证标准之一通常被用来作为外部认证之用： 1. ISO9001：1994《质量体系 设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》，用于自身具有产品开发、设计功能的组织； 2. ISO9002：1994《质量体系 生产、安装和服务的质量保证模式》，用于自身不具有产品开发、设计功能的组织； 3.ISO9003：1994《质量体系最终检验和试验的质量保证模式》，用于对质量保证能力要求相对较低的组织。
2000年12月15日，2000版的ISO9000族标准正式释出实施，2000版ISO9000族国际标准的核心标准共有四个：1、ISO9000：2000 质量管理体系——基础和术语； 2、ISO9001：2000 质量管理体系——要求； 3、ISO9004：2000 质量管理体系——业绩改进指南； 4、ISO19011：2000质量和环境管理体系稽核指南。
2008年11月15日，ISO释出了2008版ISO9001标准。2008版标准其实质性并无变化，条款无新内容的增加，只是增加了一些新的解释，澄清了一些细节，增加了与14001、28001的相容性。
所以ISO9002根本不是新版本，而是已经被淘汰的1994年版本。
可以设专门部门做，也可以由技术或质检部门做，还可以由综合部门做，总之，这要根据公司规模和管理模式而定。
ERP是企业资源管理系统，指的是软体。
BOM是管理系统中一个比较核心的表：物料清单。
质量体系是指企业的质理管理（控制）体系。如ISO9000等
8.2.3过程的监视和测量
组织应采取适宜的方法对质量管理体系过程进行监视，并在适用时进行测量。这些方法应证实过程实现所策划的结果能力。当未能达到所策划的结果时，应采取适当的纠正和纠正措施。
就这些过程对产品要求的符合性和质量管理体系有效性的影响。
牵头的肯定品质部，但涉及生产部等。
只听说过QS9000，没听说过RS9000
要有一位非常热爱体系管理的管理者代表来推行，
一汽在质/量体系上，构建了一个完备的，这样来确保在研发、制造的过程中，是达到标准的。
任何组织都需要管理。当管理与质量有关时，则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。它可以有效达到质量改进。ISO 9000是国际上通用的质量管理体系。
质量体系是为了实施质量管理的组织机构、职责、程式、过程和资源（引自ISO8402-94）。彼此间是相对独立的，但其间又有相互依存的内在联络。程式是组织结构的继续和细化，也是职权的进一步补充，可使组织结构更加规范化，起到巩固和稳定组织结构的作用。程式和过程是密切相关的。有了质量保证的各种程式性的档案，有了规范的操作手册，才能保证检验过程高质量完成。质量管理是通过对过程的管理来实现的，过程的质量又取决于所投入的的资源与活动，而活动的质量则是通过实施该项活动所采用的方法（或途径）予以保证，控制活动的有效途径和方法制定在书面或档案的程式之中。
1.质量体系所包含的内容仅需满足实现质量目标的要求；
2.为履行合同、贯彻法规和进行评价，可要求提供体系中已确定的要素实施的证实。 质量管理体系的特点：
（一）它代表现代企业或 *** 机构思考如何真正发挥质量的作用和如何最优地作出质量决策的一种观点。
（二）它是深入细致的质量档案的基础。
（三）质量体系是使公司内更为广泛的质量活动能够得以切实管理的基础。
（四）质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。
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