高铁24小时内改签规则

如题所述

第1个回答  2022-12-12
高铁24小时内改签规则具体如下:
1、网上购票或电子票,纸质车票没有取出的:在发车前半小时,登录12306铁路网站或手机软件,找到我的订单,车票,进行改签;
2、现场买票或发车前半小时之内,还有已经取得纸质车票的,只能拿着车票、身份证原件或有效证件去高铁车站进行现场人工改签;
3、发车后,可以改签,不能在线上改,只能去车站改签,而且只能选择当天有余票的车次。
改晚乘车签证手续,事实上与客票有效期无关。不能按照规定时间、日期、车次乘车的朋友,只能办理改签,有且只能改签一次机会。开车前48小时以上,可改签预售期内其他列车。开车前48小时以内,可改签开车前其他列车,也可以改签开车后至票面日期当日24点之间的其他列车。简单来说,就是改签不能选择票面日期次日及以后的车票。开车仍可改签,只能改签当天。而且这个改签只能在车站窗口办理改签。而且这张改签的车票不能退票。
法律依据:《中华人民共和国铁路法》第十二条
铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。