我有个客户装的是office 2000,之前一直都是好用的,昨天早上说打开word或者excel几秒后会自动关闭,下午又没事了,今天早上又出现这种情况,我过去,用卡巴最新版本没杀出病毒。360最新版本也没杀出什么,想重装,在添加删除那里,找到office然后点更改,或者删除office,连添加删除那个界面都没有了,试了好多次,还有就是把office2000的光盘放进去,点按setup开始安装时,界面跳出来过几秒后,也没有了。
我试过放进office 2003也是同样的问题
还是比较相信卡巴的,我装的是2007病毒库是最新的。
杀了两次,没杀出病毒
只是想找到问题的所在
用360扫了下有6个漏洞,打上了,还是一样