小区楼栋内的交换机获取不到IP地址

网是网通的,在小区楼栋内测光口交换机,不能获取到IP地址,到小区的机房里,所有的光纤收发器的灯都正常闪烁,但是将电脑用网线接在主交换机上,本地连接都没有反应,都是X号。换了好几个接口都一样,请高人指点一样,这是什么原因

第1个回答  2012-11-14
先检查一下那根网线有没有问题,然后再换交换机,还有就只能看你的电脑网口是不是有问题。简单点说就是换网线、换交换机、换电脑。保证换的硬件都是没有问题的。这些都不行就找网通来人检测,问你有什么方法试过了么你就说都试过了。还不行。让他们来人检测一下。追问

电脑网口是好的,还有网线也测过也没问题,交换机通过收发器,灯闪烁正常,拔掉也正常熄灭,应该不会是很多交换机的接口有问题吧,还会不会有其他原因啊

追答

那你的主路由器怎么设置的,路由器分配IP你上网是别想了。你把你的具体网络环境描述一下。

追问

没有主路由器,只有光纤收发器跟一个主交换机,然后光纤通到小区的各个楼栋,这边一共2个柜子,还有一个上锁开不了,出问题的就是这个开着的机柜,另外问一下,如果交换机端口被封,那网线插上去还会不会亮啊?查看了一下,交换机的灯都亮,收发器上有5个灯,也正常,网线的灯也正常闪烁
能不能具体指点一下,信号是怎么传送到每个楼栋的,是不是先由收发器收到信号,再到交换机,然后由交换机再到收发器,再到楼栋。

追答

你这个情况应该是网通地区中心的路由帮助分配IP,你那里应该是由网通中线过来的光纤线,然后到你这里的光纤发射器,再通过交换机分到每楼每户的。整台交换机的端口都用不了,肯定问题出在交换机本身,你可以仔细检查一下那台交换机。然后再沿着这台交换机逐级往上盘查。就应该能找到原因了。路由器端口被封,一种是路由器内的设置封闭单独路由器的端口,另一种就是路由所有端口都不能用是更高一级的路由器封闭了此路由器的DNS。你可以看一下。希望对你有所帮助。

第2个回答  2012-11-14
如果条件允许,可以把别换上别的交换机试一下。如果不能就打电话联通客服吧,他们有专业的测试仪器。本回答被网友采纳
第3个回答  2012-11-15
看下别人的电脑,是什么状况!