第1个回答 2022-10-03
1. 如果所有的手机/电脑 连接wifi后都不能够上网，则可以确定是你的wifi自身不能够上网。
而wifi不能上网的原因主要有3个方面：宽带故障，wifi中设置错误，路由器质量问题。可以先检查你的宽带是否有问题；然后登录到wifi的设置页面，检查上网设置。具体的排查步骤，可以参考下面的文章：
路由器连不上网怎么办？
2. 如果其他的电脑/手机连接wifi后可以正常上网，只有你的电脑/手机连接wifi后提示已连接但无法访问互联网。这种情况下，可能是你的电脑/手机的IP配置有问题，也可能是wifi中限制你的手机/电脑上网。
（1）请将手机/电脑的IP地址设置为：自动获得(DHCP)，如下图所示。 电脑中设置IP地址的方法，可以参考下面的文章：
电脑自动获得IP地址如何设置？
手机的IP地址设置，是在WLAN设置选项下面，不同的手机设置步骤略有不同，请注意查找到对应的设置选项进行检查和设置。
（2）登录到wifi的设置页面，找到 禁用设备，查看你的手机/电脑是否被禁止上网。
注意：
如果不知道如何登录到wifi的设置页面，可以参考下面的文章，查看详细的操作步骤。
怎么进入路由器设置页面？
（3）将你的wifi路由器恢复出厂设置，然后重新设置它上网，重新设置wifi名称和密码。具体的操作步骤，可以参考下面的文章：
路由器怎么恢复出厂设置？
路由器怎么设置上网？