如题所述
这是相机程序出错或硬件问题导致的。
一、擦拭手机摄像头,清除摄像头上的污渍。
二、将相机的数据和缓存清理,具体方法如下:
1、首先在手机的桌面上点击“设置”。
2、然后在设置界面选择“应用和通知”选项。
3、接着打开“应用管理”进入。
4、进入以后点击“相机”选项。
5、然后打开“存储”进入。
6、进入以后点击“删除数据”和“清空缓存”选项。
三、携带手机和保修卡到华为官方客服中心检修。