联想小新打印机扫描仪归位错误如何解决

Question

如图，重启N次依旧提示扫描仪归位错误

Answer 1

按照你的描述，应该是cis坏了，保修期内的话可以到厂家的售后服务店免费维修，联想的全国服务体系还是非常好的，顺利的话当时就能换完拿走了。

联想小新的产品系列已经出了二代，完全不会有上述的问题存在，而且耗材，已经可以做到99元一只的原装耗材，效果当然非常好了，希望可以采纳，谢谢！

Answer 2

我5月份刚卖给客户的一台联想M100崭新机器，客户刚正常使用了不到一个月，原装随机耗材都还没有用完，之前一直是在打印没用复印和扫描功能，最近刚需要复印几个身份证，结果复印刚几张联想打印软件上面就突然提示错误 提示扫描单元未找到初始位置！！！然后然后复印出来的内容随便怎么尝试调整浓墨加深到最深复印出来的文字和图片信息都非常模糊看不清了，并且开机的时候也是出现和网友反应的情况一样卡得吱吱响，拨打联想400客服尝试检测尝试了多次客服知道的操作方法仍然无效，问题依然存在，并且越来越严重了，最后客服也就直接说机器可能确实出现硬件故障了，需要自己把机器送到售后网点去做售后，结果一报地址，客服给查询后提供的所能售后的网点最近的也离我们县城还有二三百公里，附近的几个市还都没有这个打印机的售后维修网点！！！真是会郁闷烦死！！！！买回来前后还不到一个月，刚看了打印机后面的标签生产日期还是2021年1月20日的 ！！！！ 在这看到这么多网友，有同样的问题！都是联想的，不同的型号还都出现同样的问题，真是郁闷，烦都烦死了！！！有没有原因组织维权的！！！用了N多的打印机了，真心感觉联想做的打印机与惠普的差距真不是一点点，感觉真的是坑爹的产品。。。。。。要么就不做，要做就尽量做到和联想商用台式机一样稳定可靠！！！！

Answer 3

我之前也是这样，坏了以为只能报废了。
后来在淘宝上买了扫描组建，换上就好了，你买扫描组建之前问问卖家能不能指导你拆机安装。
跟着他的步骤来就好了，反正我是这么搞好了的

Answer 4

开机扫描架会移动吗?
这种情况有可以是排线,或者组件的问题,如果未过保,直接找售后.本回答被网友采纳

Answer 5

卧槽，我买的也是这个问题，找到部队了。用了一年零几个月开始出现了，开机后哒哒哒声音然后红灯闪烁，只能电脑打印，不能复印，手机APP完全不能控制。联想你他妈真渣，老子以后绝对不会买你任何产品，我就看你怎么死