刚去应聘了一家公司的淘宝运营，求指教

Question

刚去应聘了一家公司的淘宝运营，求指教？现在叫我先适用一个星期 如果不行就会刷下来的 因为以前没有做过管理 所以想要请教下 淘宝运营好做不？他们公司有2个B2C店一个C2C店 请问运营一般要做些什么事？没经验但是想要学习能够很快上手不？

Answer 1

前提你是否对数据敏感，对淘宝是否熟悉？
每日主要工作就是帮助店铺做好数据分析和管理，然后配合店铺的整合营销活动来对淘宝站内的营销推广工具进行优化。最常用个工具就是直通车了。还有一些店铺，会要求运营做出全年的运营推广计划，来配合公司来完成本年度的投资增长。追问

什么是对数据敏感？淘宝还是比较熟悉的 可是没什么活动经验。还有全年运营推广计划是什么？

Answer 2

哥们你没经验是怎么应聘上的呢 、？ 人家问你什么问题呢？

Answer 3

淘宝运营岗位职能如下：
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；
3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；
4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；
5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；
6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；
7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。

Answer 4

做活动啊 看数据啊 怎么做菜有效！

Answer 5

运营专员还是主管？建议没有经验的话还是先从专员做起吧，经验对于运营还是很必要的追问

专员和主管有什么区别呢？ 应该是主管吧 说要叫管20号人的

追答

专员就是员工，主管的话最好是有相关经验，这样组建和管理团队的话才能让人信服~~
一个星期看不出东西的
至于运营策略什么的，其实有淘宝的各种数据分析工具已经够了，只要你足够敏锐

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