打印机能打印出excel但是不能打印word文档是怎么回事?

打印机是连在另一台电脑上,打印机能打印excel和测试纸,word文档点击打印后就没反映了,office和打印机驱动都重装过,我的电脑系统是win7,excel和word的打印设置都是一样的,默认打印机也都是正确的,我现在焦急万分,就是找不出问题所在,网上别人提问的我也都看过,还是解决不了,望哪位大侠帮帮忙,小弟不胜感激。

第1个回答  2012-10-20
是不是有以前的打印任务没有取消?建议你关闭打印机电源,再重启电脑试试。本回答被网友采纳
第2个回答  2012-10-20
纸张的设置一样吗?有些打印机设错纸张设错是打印不出来的
第3个回答  2012-10-20
具体情况 不好说,你可以尝试 查找一下 office 的 打印补丁……不知道你使用的是什么版本的 word 大概是2010 吧? 到微软网站 等搜索一下 你的这个office 是否有有关于 打印方面的补丁文件的……或者是windows 操作系统等 有关打印的补丁文件……

另外 你点击 word 的 打印 是不打印 还是没反应?打印管理器 中也没有队列文件吗?没有任何的打印错误返回吗?
如果没有这些的话,你还是 做一下系统修复吧 多半是 系统的某些补丁 没有打上的缘故 包括 office 系统……追问

office是2007的 打印管理器中也没有,还出现一个问题是我的word文档其中一些能打印,有些就是上面的问题。

追答

既然 有些能打印 那么就不应该是系统的问题了 而是你文档本身的设置有问题了!
重新检查一下 各项设置 并且 使用打印预览 看看是否正常啊……
还有 你的这些个 不能打印的文档 与能打印的有什么区别 等等 你都要比对一下啊……
你的文档 是否有 后台运行的 宏 限制了打印……这就不好说了
你自己仔细检查一下吧……

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