在网上有很多水军,打着“打假”的旗号,进行勒索、欺诈。常见的是一些电商平台,他们会故意找一些存在“瑕疵”的商品,购买后说存在问题,要求对方赔偿。一般都是索赔几百块,只要对方不给,就直接打一个差评。
这类水军,已经形成了一股势力,还有很多人在网上专门建群收徒。其中不乏一些高中生、大学生,利用这种手段骗吃骗喝骗钱。想要减少这类情况的出现,我认为首先需要对平台进行管理。其次是对商品进行合规化,避免被利用;最后就是加大处罚,目前国内有关于这方面的法律,可是不是很理想。
1、骗吃骗喝骗钱的水军水军会从电商平台购物,当收到货品之后,直接告诉对方存在瑕疵,一般会要求退钱补偿不退货。这类人在网上很常见,一些熟悉套路的商家,面对水军的勒索,往往还会进行“讨价还价”。根据新闻的报道,这类水军敲诈都有套路,索赔基本都是188、388、588元。
有些商家知道是敲诈,可是他们没办法,毕竟一个差评带来的后果,远远高于几百块钱。不过一时忍让,会导致这类骗局越来越多。有些平台的商家,甚至会受到不法分子的组团敲诈。
2、组团宣传这类“打假”的水军,一般都是几个成年人,然后团队下面有一群小孩子。他们借由“公益打假”的称号,对一些平台的商家进行敲诈勒索。一些中学生虽然知道是非对错,但是面临金钱的诱惑,往往没有自制力。
慢慢的这种“公益打假”,在网上形成了一股势力。很多学生号召同学,甚至建群收费收徒。当他们发现一件商品存在瑕疵时,就会组团出动。不给钱就打差评,这对于商家来说,是很难抉择的。
3、如何杜绝我认为想要杜绝这种情况,需要完成三步。一是整理有关平台,一些电商为了发展用户,强行偏袒用户,只要有投诉一定是处罚商家;二是商家的自律性,在商家产品前,一定要保证不存在瑕疵。虽然会被恶意投诉,但最起码能减少一定的损失,避免被索要三倍、十倍赔偿。
最后就是健全法律,对于“非法打假”的人进行严厉的处罚。如今的法律,想要处罚这些人,必须有足够的证据,证明对方是“职业打假人”,显然这一条件是很难证实的。