若您的单只蓝牙耳机丢失,可尝试按照以下方法处理:
1、把单只蓝牙耳机放回充电盒并关上盒子,进入OPPO手机「设置 > 蓝牙 > 已配对的设备 > 点击蓝牙耳机名称 > 耳机功能 > 查找OPPO无线耳机 > 最后位置/播放音乐」,辅助查找另一只耳机。
2、若以上方法无法找回耳机,为了不影响后续使用体验,您可前往OPPO客服中心或通过寄修的方式重新购买。
_前往客服中心购买前,可先电话咨询客服中心工作人员是否有存货和补购价格等。
_通过寄修方式购买,把未丢失的耳机及其他配件寄到客服中心,用于耳机适配。
温馨提示:
一只蓝牙耳机丢失后,另外一只耳机也可正常配对连接使用,但单耳不支持后续软件版本升级。
注:本回答适用于OPPO全系列机型。
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