淘宝小二介入后买家没有成功退款,又发起维权,淘宝怎么处理

Question

前几天有个买家买我的促销产品，然后收到货说与实物不符要求退货，我们同意退货让他先把产品邮寄过来，他不同意，还请了淘宝小二介入，后来小二把钱退给了卖家，买家没有退款成功，然后还给了差评，他还申请了维权，请问淘宝会怎么处理啊

Answer 1

漫步新湖畔，不禁想起：遥看草色近却无。大地苏醒，草坪宛如铺展的地毯，上面点缀着嫩绿的星星点点。湖岸的垂柳，纳丝吐蕊，微风吹拂，宛若美少女摇曳生姿。离垂柳不远，挺立着一排排叫不上名字的花树，还有一束束的梅枝，枝桠上鼓出的花苞，有的似颗颗红豆，牵着思念，有的犹情窦初开的少年，矜持，羞赧。明晃晃的湖水，安静，幽蓝，似深邃的眸子，蕴涵着无穷的智慧，沉寂着万语千言。湖面上，不时有水鸟低空滑翔，激起的涟漪，仿佛女人的心事，逶迤着向四周蔓延。水中的鱼儿，摇头摆尾，时不时游过来，探出水面，冲我做个鬼脸。

Answer 2

小二介入过的 一般都会按上次的处理结果处理追问

亲 就是说如果小二处理的结果是把钱退给卖家那么客服介入处理结果也是这样吗？亲 你有遇到过这个情况吗？

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Answer 3

你是买家还是卖家 退款协议上传凭证那里 把你们旺旺的聊天记录 还有快递单号 对自己有利的等一些信息的图片截下来上次就可以 淘宝会处理的 就像大夫看追问

我是卖家，那个买家无理取闹，我把他都拉黑了，怎么找聊天记录