已连接,但无法访问互联网怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

1. 宽带服务欠费或到期：如果您的宽带账户出现欠费或到期情况，您的网络服务可能会被暂停。解决此问题，请及时缴纳费用或续订服务以恢复互联网访问。
2. 网线连接松动：检查电脑与路由器或光猫之间的网线连接是否牢固。若连接松动，请重新插紧以保证网络信号的稳定传输。
3. 网络设备老化：长时间使用的网络设备可能出现老化故障。例如，某些安全软件可能阻止了正常的上网行为。您可以尝试卸载并重新安装这些软件，或调整其设置以允许互联网访问。
4. 软件阻止上网：某些安全软件或网络代理可能阻止了您的网络连接。检查这些软件的设置，或考虑卸载后重新安装以解决问题。
5. 电脑感染病毒：病毒感染可能会导致网络问题。使用杀毒软件如电脑管家进行扫描和清除病毒。同时，进行全面的系统维护和清理，以确保网络运行顺畅。