起诉维权。已故存款人的配偶、父母、子女凭已故存款人
死亡证明、可表明亲属关系的文件，如
居民户口簿、结婚证、
出生证明等，以及本人有效身份证件，公证遗嘱指定继承人、公证遗嘱受益人凭已故存款人死亡证明、公证遗嘱及本人有效身份证件，可单独或共同向开户银行业金融机构提交书面申请办理存款等查询业务，无须办理公证机关出具的《存款查询函》。
一个人去世，可能来不及将自己的存款告诉家人，这样的钱银行会如何处理呢？实际上，生活中还存在一些即使人活着，但是遗忘了存款的情况。这种情况下，银行都会持续地打理着存款，直至存款人或继承人前来取钱为止。