为什么刚刚02010010打电话给我？但我没接。

你好，今天5月13号下午4点多的时候，刚刚有个号码为02010010打电话给我。
1、我想问清楚的事这个号码是否归属于贵公司？
2、还有的是我的号码为：13229791610，这个号码在最近两天内（12/13/14号）绑定了或是开通了什么服务吗？有的话请详细告知。
谢谢，希望能得到答复。

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第1个回答 2020-11-28

我司的客服热线统一为10010，如是地市的，会在前面加该地市区号，02010010属于广州联通。
您查看到该电话拨打给您，不排除是您之前有反馈过业务问题，我司工作人员通过该外呼客服热线进行回访处理，或当地联通为您推荐适合您套餐参加的促销优惠活动等，详情建议可联系归属地人工客服核查。
如需查询您号码最近订购的业务，可通过以下渠道查询：
【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 首页点击“办业务”＞“其他业务”＞“业务办理记录”；
【2】登录手机营业厅客户端后单击“服务”＞“查询”＞“基础信息查询”＞“业务办理记录”，即可查询六个月的业务受理记录；
【3】您可编辑短信“YDYWCX”发送到10010，按短信菜单提示回复对应的代码；
除以上的方法，您还可联系当地人工客服或前往当地营业厅进行查询。
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