第2个回答 2021-12-28
对方无责不去定损中心，要自己修车，此时要和对方沟通。如果对方不配合保险公司，后续的修车费用让对方承担。自己可以在出事故的第一时间报案，联系保险公司，随后按照保险公司的理赔流程处理。
保险公司的理赔流程：
1.出险。出险就是发生了事故，无论是车撞车、车撞人还是其他，就要进入申请保险理赔流程了。
2.报案。保险公司要求在事发48小时内必须报案，向公安报警及拨打保险公司的理赔电话，如果错过了保险不赔。
3.现场处理。有些情况下，为了避免影响交通，可以在标记轮胎的位置后，移动车辆。通常用“T”标记轮胎的位置。
4.提出索赔请求。当保险公司的勘察员到达事故现场后，车主可以提出索赔请求，等待勘察。
5.配合保险公司事故查勘。报案后，保险公司派查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任，如果属实将进入下一步。
6.结案。根据损失部位痕迹及程度，查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S店、定损中心去定损，就完成了结案。
7.提交索赔材料。当事人向保险公司提交索赔所需的全部材料，然后保险公司对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认。
8.索赔审核。当提交的索赔材料真实齐全的情况下保险公司进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作。
9.领取赔款。保险公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定支付赔款。
拓展资料：
保险公司定损争议的处理方法：
1.被保险人不认可保险公司定损单确定的损失数额，并拒绝在定损单上签字确认。此时，由于双方未就修理项目和数额达成一致，保险公司出具的定损单对被保险人不发生效力。大多数情形下，被保险人会直接对车辆进行修理，然后按照实际修理费用要求保险公司赔偿，但直接对车辆进行修理，保险公司可能会对修理项目和数额提出异议，若保险公司异议成立的话，被保险人可能要自行承担不合理部分的修理费用。
2.被保险人认可了保险公司出具的定损单，就修理项目和修理费用，与保险公司达成了一致。但在修理过程中，实际修理费用超过了保险公司出具的定损数额，导致保险公司拒赔，并引发诉讼。
3.被保险人报案后，在保险公司未出具定损单前，直接委托第三方的鉴定机构或由交通事故处理部门直接委托当地价格鉴定部门，对车辆损失进行鉴定，并按照鉴定数额进行修理后被保险公司拒赔。
在因前述3种争议所引发的诉讼中，法院判决支持被保险人的案例占了更大的比例，保险公司在诉讼中往往处于较为被动不利的地位。