为什么邮箱里下载附件时word、excel、ppt等office都是打不开的乱码，需要改后缀为xls等才可以使用，跪谢！

Question

我的office重复下载很多次，都是这样，不知道是哪儿出了问题，为此我重装了系统还是不行！！非常感谢高手帮忙！！！

Answer 1

下载的时候不要使用迅雷等下载工具下载
直接点右键，目标另存为
就行了追问

我从来没有用过迅雷，一只是另存为的...........

Answer 2

因为邮箱传输自动取消了扩展名，所以你下载后必须加上扩展名，也就是.xls，你的电脑才识别。追问

请高手指点怎么才能不用加扩展名？？

追答

你是哪个网站邮箱？我猜跟你邮箱设置有关系，许多网站为避免病毒传播所以这么做

Answer 3

可能是邮箱里的附件格式不一样，用的是WPS追问

都是用的07版office，

追答

那你可以下载个2007兼容包试试

Answer 4

应该是版本问题追问

那肿么办a???