第1个回答 2015-09-24
订单状态购票中的退票方式：
查询系统订单，如果上面显示订单状态为购票中，说明该系统订单还没有正式订购完成。此时如果需要退票，直接拨打购票网站按照系统提示取消即可。如果感觉操作复杂，直接找人工服务，曝出订购时填写的电话和出发站和到站地点 ，即可进行订单取消。
退票成功后，款项会在1-3个工作日内返还回原支付途径。货款退回后，网站显示订单状态会变成全部退款(如下图）。
订单状态购票完成的退票方式：
查询订购网站系统订单状态，如果上面显示状态为购票成功，此时证明系统订单已正式生成，这时则无法进行网上退票，需要到汽车站窗口进行办理。
到窗口办理退票的时候，需要拿着车票人的身份证先进行取票，取票后再到退票窗口进行退票处理。退票后订购网站系统订单不会显示退票相关状态（这是因为暂时汽车站与购票网站没有进行联网导致的），不予理会即可。
退票手续费：
大于出发前2小时——10%票价
小于出发前2小时——20%票价
小于出发后1小时——50%票价
大于出发后1小时——不予退票