1、检查声卡、连接线，以及音箱等设备是否连接正常；运行杀毒软件进行杀毒；2、右击“我的电脑”-“属性”-“硬件”-“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题，即看前面有没有出现黄色的“ ” 如有，重新安装这个设备的驱动程序进行解决；3、有声音但不见小喇叭时，打开控制面板-声音和视频设备-音量，在“将音量图标放入任务栏”前打上对号；4、无声音又无小喇叭时，打开控制 面板-添加与删除程序-添加删除Windows组件，在“附件和工具”前打对号，点击“下一步”，然后，关机重启，系统会提示安装新硬件，按照提示进行安装即可；一、左击任务栏音量图标看是否点击成静音了，音量是否调到最小了。二、检查声卡、音箱等设备是否毁坏，连接是否常，取下声卡，用橡皮擦金手指，再插紧。三、安装声卡驱动：（一）右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，展开“声音、视频和游戏控制器”，看前面有没有黄色的“？”，有，说明缺声卡驱动，没有，说明该声卡驱动不能正常使用，右击声卡，选“卸载”将其删除。不知道声卡型号，看展开的“声音、视频和游戏控制器”下的那一串字符和数字就是你的声卡型号，也可“开始”—“运行”—输入 dxdiag, 打开“DirectX诊断工具”—声音，从打开的界面中找。（三）光盘安装将声卡驱动光盘放入光驱，右击“声音、视频和游戏控制器”下的？号选项，选“更新驱动程序”打开“硬件更新向导”，选“是，仅这一次”--“下一步”--“自动安装软件”--“下一步”，系统即自动搜索并安装光盘中的声卡驱动程序，如果该光盘没有适合你用的声卡驱动，再换一张试试。（四）下载驱动软件安装1、下载声卡驱动的网站不少，简便的办法是，在综合大型网站主页，把你的声卡型号输入到“搜索”文本框中，按“搜索”按钮，从打开的界面中，选你要下载驱动的网站。2、在打开的网站中，如果没有显示你要的驱动软件，你可以运用该网站搜索引擎搜索。4、下载的驱动软件一般有自动安装功能，打开后，点击自动安装。不能自动安装的，解压后备用，要记下该软件在磁盘中具体路径，如D：\ ……\……。右击“我的电脑”---“属性”---“硬件”---“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”，右击“声音、视频和游戏控制器”下的？号声卡选项，选“更新驱动程序”，打开“硬件更新向导”，去掉“搜索可移动媒体”前的勾，勾选“从列表或指定位置安装”---“下一步”，勾选“在搜索中包括这个位置”，在下拉开列表框中填写要使用的声卡驱动文件夹的路径（D：\……\……---“下一步”，系统即自动搜索并安装你指定位置中的声卡驱动程序。（五）再不行，将声卡换一个插槽试试。
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