第1个回答 2022-06-07
一概述
产品
二产品概念
用户和客户的定义
人性的理解和业务流程的理解
人参与和角色参与的区别
三、产品设计原则
产品设计的三大原则之一：智能化
及时反馈-所有操作都要有对应的相应
容错设计-允许用户犯错误，帮助用户从错误中恢复，将损失降到最低
易取原则-尽可能减少用户回忆负担
减少输入-减少用户输入，尽量采用智能推荐
人性化帮助-遵循以下优先级：无需提示>一次性提示>常驻提示>帮助文档
产品设计的三大原则之二：柔性化
内容为主-内容布局，减少复杂修饰，化繁为简
扩展性-设计产品需要考虑后续的功能扩展
一致性-视觉，语言，字体等保持一致
产品设计的三大原则之三：规模化
易用性-贯彻易操作原则
文案易懂-值得注意，通俗易懂的阐述，而非学术概念的文案
提升效率-为常用操作提供快捷键等