京东购买记录怎么找不到了？

去年11月5号前在京东买了一个电动车，充电器坏了，发票也没找到，京东、一号店、亚马逊、天猫的账号都查过，我清楚记得是京东快递送过来的。
京东客服也说没找到购买记录的订单，只找到去年收货时拍的照片，请各位鉴定一下是京东家的标签吗？
一定要查个水落石出！！！
苏宁账号也查过，没有！

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第1个回答 2019-09-28

我也遇到这种问题了

第2个回答 2018-05-08

我在京东买的两台惠普打印机的记录也找不到了，奇怪！

相似回答

京东购买记录怎么找不到了?答：第一步、打开京东APP。第二步、在京东首页右下方点击“我的”。第三步、这里可以选择待付款或者待收货。第四步、进入之后点击左上角的全部。第五步、这里就会显示京东所有的购买记录了。第六步、向下滑动，等待更新就可以查看更多的京东购物记录。

京东购买记录在哪里看答：1、首先打开京东，进行登录；2、登录后在主界面的右下方点击“我的”。3、进入后找到我的订单并点击进入。4、查看全部即可显示京东所有的购买记录了。

京东的购买记录消失了答：该平台购买记录的找回方法如下：1、打开京东官网，输入账号和密码登录。2、登录成功后，点击“我的订单”进入订单页面。3、在订单页面中，点击“全部状态”边上的下拉箭头。4、在下拉菜单中，选择“已取消”选项。如果曾经删除过订单，也就是将订单取消了，那么在已取消的订单中会显示这些删除的订单。

京东临时账号买的东西订单怎么找不到了答：支付宝、微信等，可以检查相应的支付记录，通常支付记录中会包含订单信息或订单号。5、联系京东客服：如果以上方法都无法找到订单，建议联系京东客服寻求帮助。可以通过京东官网的在线客服、电话客服或邮件等方式联系，提供购买时间、商品信息或其他相关细节，以便客服协助找回订单。

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