营口民心网官方网站鲅鱼圈玛缇瓷砖刚刚安装完，就出现多块瓷砖蹦磁裂痕，商家各种托词不负责，怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

如果民心网解决不了，可以考虑上访解决，如果上访还没有消息的话，可以直接起诉

Answer 2

首先判断一下是安装过程中的损坏还是瓷砖本身的质量问题。如何是瓷砖质量问题是可以找鉴定部门做鉴定找商家赔偿。先找工商部门举报试试。

Answer 3

营口民心网官方网站卖的瓷砖都是这么差，可以打12315消费者热线投诉，如果有平台，也可以申请平台介入，要求赔偿

Answer 4

这是产品质量问题，瓷砖产品质量分优等品一级品二级品三级品和残次品。这样情况看你是哪个价位的钱就是哪个价位的产品。

Answer 5

这砖拿来的时候是好的吗？如果是好的，那有可能是安装的过程当中安装师傅造成的，所以他有可能不会承认是他们的质量问题，也有可能本来他们就有质量问题，他们也想卖一个算一个。