第1个回答 2023-08-23
管理者应该具备的枢机能力有技术技能、沟通能力、协调能力、规划与统整能力、决策与执行能力。
1、技术技能。指使用某一专业领域内有关的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力。一般而言，所处的管理层次越低，对技术技能的要求越高，所处的管理层次越高，对技术技能的要求越低。
2、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。
3、协调能力。优秀的管理者必然具备了高度的协调能力，他可以化解部属之间的争端，面对冲突事件时，立即采取化解之道，甚至化阻力为助力。
4、规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见。
5、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。
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