第1个回答 2024-03-13
员工对商场的建议和意见1
一、顾客进入商场首先是导购的问题，为了让顾客一进门就能了解商场的布置，按布置很快的找到要买商品的位置。建议商场的导购牌做的醒目一些，以便顾客一眼就能分辨出来。
二、商场的员工应主动的招揽顾客，向顾客耐心的讲解相关商品的性能和同类商品对比，体现出本商品的特点和优越性，让顾客买到既放心又满意的商品。
三、收银台是商场的形象窗口，在营业时间应该保持人员的配备，确保售出的商品及时收银，避免顾客交款时排长队，影响客流量。特别是在节假日或购物高峰期间，应增加收银员。
四、商场应在不同部位，尤其顾客流动较大的地方附近设置一些顾客临时休息的椅子或休息点，这样可方便老人和儿童在采购途中休息，减少拥堵。
五、商场应采取部分优质商品的低价政策，留住老顾客，吸引新顾客；适当地举办一些产品促销活动，以吸引更多顾客；让顾客只要一次购物就记住商场，成为他们购物的好去处。
六、假日促销是各企业看好的销售手段，这几年的假日促销也给企业带来了丰硕的收获，让企业对这一营销方式越来越青睐。这需要招聘一部分的临时促销员。
员工对商场的建议和意见2
一、如何提升业绩
1. 建立顾客数据库并记录好顾客的每一笔销售。
2. 通过数据库分析出顾客的喜好，精准定位销售。
3. 提高导购员素质，店长不仅要与其他店长交流，还要与员工多交流，帮助他们提升业绩。
4. 与厂家沟通，保证货品充足，避免缺号断码现象，导购员应对商品知识熟练。
5. 优化迎宾服务，让顾客感受到重视，避免因冷漠而失去顾客。
6. 对顾客提问要重视，积累经验，对答如流，让顾客信任并满意。
二、维护老顾客
1. 建立顾客数据库。
2. 在节假日或顾客特殊日子里，通过电话或短信问候。
3. 申请赠品或特色纪念品回馈老顾客。
4. 优化购物环境，让顾客心情舒畅。
5. 在售后服务方面，设身处地为顾客着想。
三、节能降耗措施
1. 提前规划工作，如记账等，减少电脑使用时间。
2. 节约用水，如洗手后及时关闭水源。
3. 双面使用纸张，提高纸张利用率。
四、合理化建议
1. 加大宣传力度，提高商场知名度。
2. 加强员工专业知识培训。
3. 改善环境卫生，建立奖惩制度。
4. 调整二层打水政策，保障员工健康。
五、工会活动
1. 工会应举办无竞争、放松的活动，如郊游、聚餐等。
员工对商场的建议和意见3
员工如何给百货商场提出更好的建议
1. 多了解商场运营情况。
2. 多学习相关知识和技能。
3. 多观察、多思考、多倾听，根据顾客反馈和员工意见提出建议。
扩展资料：
百货商场的历史、优势和劣势在原文中已有详细描述，此处不再赘述。