第1个回答 2024-05-12
1. 当您向12345投诉后，如果问题依旧没有得到解决，您可以考虑寻求媒体的关注和帮助。媒体的曝光往往能促使问题迅速得到解决。如果您已经尝试了三次投诉但仍未见成效，可能意味着您所反映的问题属于12345不处理的法定范围。此时，借助媒体的力量进行曝光，可能会成为解决问题的有效途径。
2. 如果您认为12345的处理结果不令人满意，可以通过中国政府网公众号进行投诉。在国家政务服务与投诉栏目中详细描述您遇到的问题和诉求，提交后，您的投诉将被提级处理，这可能会加快问题的解决速度。
3. 如果通过市长热线无法解决问题，您可以直接向政府信访部门提出申诉。政府高度重视信访问题，并将加紧处理。在信访过程中，请务必避免采取暴力方式，以免受到处罚。
4. 如果您的问题长时间未得到解决或处理，您可以选择再次拨打12345热线进行反馈。您所提供的反馈和投诉信息将一定会得到回应和处理结果。