项目相关方管理之识别和和规划

如题所述

第1个回答  2022-06-08
前言:
识别能影响项目或受项目影响的全部人员、群体或组织,分析其对项目的期望与影响,制定策略调动相关方的参与项目决策和执行。
项目经理和团队正确识别并合理引导所有相关方参与的能力,决定项目成败。
应该在项目章程被批准、项目经理被委任、项目团队开始组建后,尽早开始识别、引导相关方参与。
相关方满意度应该作为项目目标加以识别和管理。
应经常开展识别相关方、排列其优先级、引导其参与等活动。
关注与相关方参与有关的正面及负面价值。

定期识别项目相关方,分析和记录其利益、参与度、相互依赖、影响力和对项目成功的潜在影响。
使项目团队能够建立对每个相关方或相关方群的适度关注。
通常在编制和批准项目章程之前或同时首次开展,并在之后的每个阶段开始时重复开展。

根据相关方的需求、期望、利益和对项目的潜在影响,指定相关方参与项目的方法。
在通过识别相关方过程明确最初的相关方社区之后,就应该编制第一版相关方参与计划,然后定期更新,以反映相关方的变化;
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