现在在高铁上,已经检过票,但在车上买东西时,发现车票丢失了,待会儿怎么出站???

如题所述

第1个回答  2017-02-17

在列车上丢失实名制车票,列车能够查询到购票信息,参照下图办法办理挂失补办手续。

追问

找不到原票是不是不能退票?

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第2个回答  2017-02-17
找列车员
估计程序是补票、挂失、退票。追问

现在就找吗?还是等我到站再找?

追答

查到铁路的规定
(1)请您主动向列车工作人员声明(乘坐动车组时向列车长声明,乘坐普速客车时向本车厢列车员声明)。
(2)经列车查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,列车长为您办理挂失补办手续,只收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。到站前核验席位使用正常后,给您开具客运记录。
(3)到站后,请您主动向车站出站口工作人员声明,配合工作人员进行查验。凭票面标注“车票丢失”字样车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件办理出站检票手续,车站收回客运记录,列车收取的2元手续费不予退还。
现在就去办理,下车的时候时间紧张。

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