打印机突然就不能扫描了

网管说是因为没驱动,给下载了一个让我自己装,安装了之后还是有个叹号,以前我的电脑里就有显示,点击下一步就能操作,现在没有了 给看看怎么办吧。
那个黄叹号在应该是表示不能在正常使用,安装过程中还找我要打印机密码 问了同事说没密码 不知道怎么办

第1个回答  推荐于2017-11-24
方法如下:
1、当出现文件扫描报出:计算机故障或繁忙时,首先需要拔掉打印机的电源,等待10秒左右在插上。然后再次扫描,因为打印机一旦出现报警,需要解除报警才能正常工作。

2、如果以上操作还是不见效,打开连接打印机的主机,打开驱动软件的辅助软件,一般为【多功能机】。

3、打开以后,选择第一个扫描功能,点击来到多功能扫描页面,再点击【阅读器】即可扫描成功。

当以上方法都无效,就需要重新装打印机驱动了。

4、打印机经常出问题一般是因为连接电脑的主机经常开关机,对驱动的影响很大。所以建议最好配备一台独立的打印机主机。本回答被网友采纳
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