业务员:
是指负责某项具体业务操作的人员。比如,负责采购的人员、负责销售的人员等等,在制单时,都可以称为业务员。并不是特指销售员。 同时由于兼职的出现,在信息网络的作用下造就了不少新时代的兼职业务员。
销售代表:
1、一种职位,其名称一般有:销售员、推销员、业务员、销售代表、业务代表等。
2、代表企业进行产品销售的销售人员叫做销售代表,简单的说就是销售员。
主要职责:
1、销售产品,传承制造、经销与消费的纽带。
2、销售代表虽然职位不高,但对渠道商来说,却是得罪不起的上帝,因为他们手中握着渠道商梦寐以求的各种资源。
扩展资料:
推销:一般指推广销路,推销陈货;泛称宣传某种理论、观念。自改革开放以来,推销带着模糊的概念在我国企业中得不到充分的理解和发挥重要的作用。在众多的企业里脱颖而出,除了要有一个好的经营者决策策划以外,恐怕实施执行营销方案的还是直接与客户打交道的业务人员。在商品经济发达的国家认为“推销工作是经营的命脉”、“熟悉经济环境及应付市场变化的好手”和“新产品的建议者和开发者”。
本回答被网友采纳有区别,两者区别如下:
1、从性质上不同
销售员是接触产品,一般直接到终端客户。
业务员了解产品知识,销售的不仅是产品,包括公司形象甚至文化。一般和代理商打交道多。
2、从流程上不同
销售员比较被动,而业务员则比较主动。销售员是等买家主动找上门来,就把产品卖给买家;
业务员是一个很大的范畴,包括了寻找客户,前期开发做板,后期跟进生产,再后期安排出货等等一系列流程,有些公司里业务员做的事可能甚至还包括设计开发、采购、QC验货、付款、结汇、订舱报关等诸多繁琐事务。
3、职责上不同
从工作范畴就可以看出,业务员需要对公司负责,对客户负责,定单生产的任何一个环节出问题,都可以牵涉到业务员。所以业务员的工作是围绕着整个定单能正常生产并保质保量按时出货来展开,时时刻刻都在检视各个环节有没有问题,沟通各部门商量对策解决问题。
销售员因为工作绩效主要是通过销售这一环节来体现,对他们来说客户是最重要的,有客户有饭吃,没客户没饭吃甚至要下岗,客户就是他们的上帝。他们主要对客户负责。日常工作就是围绕着客户展开,尽心尽力地去挖掘客户的需求点并满足他们。
4、主动和被动不同
销售员有的是作市场的,有的是做销售的。做销售的里面有的是主动的,有的是被动的。
业务员更多是指做主动销售的。业务员是指负责某项具体业务操作的人员。在销售行业上,业务员是指从事把商品或者服务推销给客户或者用户工作的人,也叫业务代表或商务代表。
5、市场和销售不同
市场偏重于组织策划,搞各种活动,促销计划,定价等等。
销售偏重于与消费者或代理商接触、开发、沟通、谈判、签约甚至回款。
业务员是指在组织中担负具体专项经济业务,如生产、计划、跟单、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。同时指负责某项具体业务操作的人员。在制单时,都可以称为业务员。
销售员即推销员是推销商品或服务的职业人士,第一线前线职员,有如战场上的兵,功能是速销产品及服务等。有说,推销员可以是专业人士,例如基金经理、保险经纪、地产代理、化妆品美容顾问等。
1、业务员和销售员在我国其实是没有什么区别的,其实统称为销售。但是要细分的话,业务员一般就是在外面跑单的,销售就是在店里负责售出的,比如售楼小姐,导购统称为销售。
2、从工作方面看
业务员是指负责某项具体业务操作的人员。比如,负责采购的人员、负责销售的人员等等,在制单时,都可以称为业务员。但并不是特指销售员。业务员无固定工资,按销售额提成。一般采用兼职较好,同时由于兼职的出现,在信息网络的作用下造就了不少新时代的兼职业务员。
业务员的工作就是从成千中万吨矿石中淘取闪闪发光的黄金;就是从成千上万名客户筛选真正的买家;就是在强手如林的同行竞争中击败对手,获得客户的宠幸。
业务员推销产品,实际上就是先推销自己——业务水平、谈判技巧、为人品德等综合素质。如果客人不接受人不接受业务员的气质形象,也就无法接受其产品。
3、业务员的薪资方面
拿固定薪水的职员是老板给你划定成功的横杆目标;而干业务行当的人,则是按自己的意愿、才能及综合素质所定下的价值标杆——收入上不封顶,下不保底。
销售员就是以销售商品、服务为主题的人员。就狭义而言,销售员就是要挖掘出人们的需求,换言之,销售员也就是运用一切可能的方法把产品或服务提供给顾客,使其接受或购买。
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顶尖级的业务员形象就是有侦察兵的脑袋、马拉松运动员的耐力,将军的风范及百折不挠的登山运动员精神的综合体。
没有强烈的实现自我价值的欲望、百折不挠的拼搏精神以及优秀的才智是跨入不了业务员的门槛的。
业务员的业务水平、综合素质和业务员的气质形象很重要。
素质高的业务精英,时时检讨自己工作中的不足,而水平低下的业务员才会不断的埋怨,从而把自己推向低层次的位置,进而被同行业的强手淘汰出局。
信心是灯,毅力是发电机。如果业务员没有强劲不息的毅力这个动力源,就不会让信心之灯永远明亮。
本回答被网友采纳业务员和销售员还是有一定的区别的:
1、从性质上来讲,外贸业务员和外贸销售员都是属于公司业务中的一线员工,他们是客户的创造者,是商业利润的创造者,他们是最接近市场最早获得市场资讯的一批人,拥有洞察市场需求并创造需求的能力。可以说,他们都是公司里不可或缺的关键性岗位。
2、从流程上讲,外贸业务员这职位多见于“定单式生产”的外贸公司或工厂;而“销售”就特指其中销售的这个环节了,主要是将成品卖出去、货款收回来了事。多见于规格化,批量化生产的企业。
3、职责。所以业务员的工作是围绕着整个定单能正常生产并保质保量按时出货来展开,时时刻刻都在检视各个环节有没有问题,沟通各部门商量对策解决问题;而销售员对他们来说客户是最重要的,有客户有饭吃,没客户没饭吃甚至要下岗,客户就是他们的上帝。他们主要对客户负责。日常工作就是围绕着客户展开,尽心尽力地去挖掘客户的需求点并满足他们。
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业务员是指在组织中担负具体专项经济业务,如生产、计划、跟单、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。同时指负责某项具体业务操作的人员。在制单时,都可以称为业务员。
销售员就是以销售商品、服务为主题的人员。在社会商业化活动中,起着重要的作用。以实际的载体传递信息,同时加以渲染达成商品的成交。
狭义而言,销售员就是要挖掘出人们的需求,换言之,销售员也就是运用一切可能的方法把产品或服务提供给顾客,使其接受或购买。基于此,我们就会联想到报纸分类广告求职栏上刊登的:业务员、业务代表、业务专员、营业员、销售员、访问员、调查员、销售工程师等等,他们都是靠销售来谋生的销售员,也就是从狭义的角度来认定销售员。
做人跟做推销员没有任何区别。前者推销的是自己,后者推销的是产品。而做销售员首先销售的是自己的人格魅力,其次才是产品。
本回答被网友采纳有区别。
一、定义不同。
业务员是指负责某项具体业务操作的人员。比如,负责采购的人员、负责销售的人员等等,在制单时,都可以称为业务员。但并不是特指销售员。业务员无固定工资,按销售额提成。
销售员就是以销售商品、服务为主题的人员。就狭义而言,销售员就是要挖掘出人们的需求,换言之,销售员也就是运用一切可能的方法把产品或服务提供给顾客,使其接受或购买。
二、工作性质及内容存在差异。
业务员的工作就是从成千中万吨矿石中淘取闪闪发光的黄金;就是从成千上万名客户筛选真正的买家;就是在强手如林的同行竞争中击败对手,获得客户的宠幸。业务员推销产品,实际上就是先推销自己——业务水平、谈判技巧、为人品德等综合素质。如果客人不接受人不接受业务员的气质形象,也就无法接受其产品。
广义而言,销售员的工作是一种说服、暗示,也是一种沟通、要求,因此,人人时时刻刻都是在做销售员。事实上,任何人不管在什么时间,身处什么地方,也不管在做什么事情,都是在忙着销售。透过有形的产品或无形的理念,以完成自己所欲达到的目的。
三、薪资结构不同
业务员的薪资方面:拿固定薪水的职员是老板给你划定成功的横杆目标;而干业务行当的人,则是按自己的意愿、才能及综合素质所定下的价值标杆——收入上不封顶,下不保底。
而销售员主要出于一种被动销售,灵活性较差,一般主要为店面销售,薪资浮动空间略小。
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销售员服务准则。
(1)为消费者服务、对消费者负责,文明经商、礼貌待客,不冷落、顶撞顾客,主动热情、耐心周到;
(2)严格执行商品供应政策、价格政策,不私自搭配商品、不随意涨价和变相提价;
(3)维护商业信誉,明确标价、保质保量;
(4)坚守岗位,遵守劳动纪律、店规店章;
(5)保持良好的店容店貌,整洁、商品陈列丰满、衣着要干净大方;
(6)接受监督,欢迎批评、有错即改,不护短、不包庇。
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