应该用冷水，通常感冒发烧38度左右时可单纯采用物理降温，超过38.5度就需要用药，物理降温常采用头部冷敷，温水擦身（主要汗腺部位），不推荐酒精，特别是小孩，因为酒精可透过面板吸收，容易引起不良反应。
热水，发烧用冷水
用冷水啊,怕高热惊劂,我有退热六招,你可以看下.
◇6招简单正确的退烧法：
那么哪些方法是爸妈在未带宝宝就医前,可在家中事先处理的呢?综合专家的建议,作为父母的您,正确的退烧方法应该是：
1,维持家中的空气流通：
若家有冷气,维持房间温度于25--27℃之间.可将幼儿置于冷气房中或以电扇绕转着吹,使体温慢慢地下降,如此幼儿也会感觉舒适些.但如果其4肢冰凉又猛打寒颤,则表示需要温热,所以要外加毛毯覆盖.
2,脱掉过多的衣物：
如果宝宝4肢及手脚温热且全身出汗,表示需要散热,可以少穿点衣物.
3,温水拭浴：
将宝宝身上衣物解开,用温水(37℃)毛巾全身上下搓揉,如此可使宝宝面板的血管扩张将体气散出,另外水气由体表蒸发时,也会吸收体热.
4,用退热贴：
有助于散热,但对较小的幼儿并不建议,因幼儿不易转动身体,冰枕易造成区域性过冷或致体温过低.使用退热贴也可以,退热贴的胶状物质中的水份汽化时可以将热量带走,不会出现过分冷却的情况.有气管炎或是肺炎史的宝宝可以用益气贴保护肺部
5,多喝水：
以助发汗,并防脱水.水有调节温度的功能,可使体温下降及补充宝宝体内的失水.
6,使用退烧药：
当婴幼儿中心温度（肛温或耳温）超过38.5℃时,可以适度的使用退烧药水或栓剂.
小儿37.5℃至38.6℃时可进行物理降温,方法1：用消毒酒精和温水各一半,敷在小儿的腋下及腹股沟等处.方法2：用38℃左右的温水给他洗澡.
如果体温超过38.6℃,可以吃美林.但要少吃.
您好！用温水(37℃-38℃)浸溼毛巾或纱布敷于孩子前额、后颈部、双侧腹股沟、双侧腋下及膝关节后面，每3-5分钟换一次。注意对39℃以上高热的孩子来说，水温不宜过凉，明显低于体温即可。
都已经感冒了，用热水好，会感到很舒服的。
我也听说冷水洗脸可防感冒，但不会治感冒的。
先冷水，收缩血管，防止淤血，然后在用热水，促进血液回圈
这种问题是分情况的，以伤后24小时为界限。一般是24h以后热敷，24h以内冷敷。
还可以参考下面几点：
1、疼痛和肿胀趋于稳定，不再继续加重。
2、抬高和放低患脚时胀的感觉差别不大。
3、伤处面板的温度由略微高于正常部分，变成相当差不多，这些都可作为出血停止的依据。出血停止就可以用热敷了。