老人在养老院发生意外伤害,养老院应如何补偿

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第1个回答 2021-12-05

首先确定意外伤害的定性，首要责任是老人自身患有慢性病？养老院设施不达标？护理服务工作不标准？外来因素作用？
发生意外伤害后，养老院首先要做的是对老人和家属表明态度和诚意，其次是控制意外伤害的影响（老人自身、其他老人、社会影响等），进一步和家属沟通老人的补偿。
家属方面是否隐瞒老人的自身情况可能会产生意外。家属在配合养老院照料老人的情况下发生意外：有无虐待、设施不达标、护理失责、监察失责，老人是否听从劝阻等方面定责

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