客户开发的途径有哪些?

如题所述

第1个回答  2022-06-09
最近和外贸朋友们打听一些客户所在国家的情况,看看他们是否出过到这些国家的货物,有没有什么产品限制以及清关额外要求等等,

然后朋友问我,是怎么开发出这些国家的客户的,他们几乎都没有往这些国家走过货物,也找不到这些国家的客户信息。这怎么说呢?

在思考良久后,我想也许是大家都限制在固定的客户开发模式了,不知你时代否也是如下渠道:

首选第一的,就是依靠B2B平台,也就是阿里巴巴,中国制造,环球资源这些年代比较久,效果还不错的平台。尤其是在现在疫情不稳定的情况下,网上开发客户已经成为必不可少的手段,而付费平台是见效最快的方式之一。

第二,就是开发信,至于如何去开发客户,其实大家网上一搜就可以搜到很多资源以及搜索方法,然后耐得住寂寞,耗得起时间就可以,就像我的一个客户从刚开始联系,到确认客户就是用此产品的大客户,直到四五年后才开始决定要一个样品检测一下,如果我们每个客户都是靠四五年才能拿下客户,一般的企业可能很难坚持到这么久,所以,开发信本身就是考研耐力的一件事情,你一封信发过去,可能客户要过一年才能看到你的邮件,因为你的邮件进入了他的垃圾邮箱。

第三,就是各种搜索软件,其实是在自己搜索的基础上的升级版,就是用这些软件可以快速抓取这些产品的客户的网站和邮箱,然后再去发送自己的开发信,他节约的是你在搜索上的单独点击和查找时间。

第四,群发软件,顾名思义,群发软件的功能就是让你在发开发信时节约时间,一次性可以给上千个客户发同一份开发信,而且邮箱不会被堵,

第五,海关数据,就是购买一些海关进出口的客户信息,然后自己再通过海关数据资料去找客户的联系方式,当然,从某些程度上来讲,这些客户的真实性是比较大的,而且是针对性很强的,毕竟从数据资料上可以看出客户每年都有采购记录,采购金额,以及采购来源等,可以很好的分析客户的开发价值,

第六,whatsapp 搜集抓取功能,这个是最近比较火的一个软件,就是在谷歌或者facebook上抓取客户的手机号,然后添加到whatspp上,然后再询问客户是否真的需要此类产品,这个可以说是搜索软件的升级版本,不仅可以抓取客户的注册手机号,还可以抓取可以的注册邮箱。

第七,就是线下展会,这个不仅除了可以接待到真实有效的客户,最主要的是还得到一次跟客户的面的面的机会,增加信任度以及合作的机会。

第八,就是一些社交媒体的推广,如link,facebook, instagram,等挖掘客户潜在信息以及推送产品需求。

当然,还包括以及不止 客户转介绍,朋友推荐客户等方式。

好了,说了这么多常用的方法,那还有什么其他的方式吗?

其实我们可以深挖一下这些卖数据资源以及搜索客户软件的人他们的获客渠道在哪里呢?他们是从哪里购买到这些资源然后再转卖给我们呢?

我们再细推一下,我们给客户走货,需要经过哪些人?

首先,寄送样品,客户信息会分享给快递,

其次,走大货,客户信息会分享给货代,货代会给船公司以及报关行,

最后,客户付款会经过各路银行,

所以这些卖客户信息资料的人获取的是我们每个外贸人的客户信息,只是将大家的资源共享了,顺手还赚取了一笔中间费用,那我们最直接的接触者是谁呢?是不是货代和快递公司以及银行?

下边就不用我多说了吧?如果你跟合作的快递公司,或者货代关系足够好,那么他们为了增加自己的业绩量是不是会分享给你一些客户信息呢?再换另外一种说法,你是买最终提供信息的人的资料靠谱呢,还是经过多次转手后的客户信息靠谱呢?

当然,前提是你有足够的能力顺服他们将资料提供给你,他们会心安理得的将你客户的资料卖给第三方,但是直接将B的客户提供给A,卖给直接受用的人却感觉有一种罪恶感,就如同,我们可以心安理得的买猪肉吃,但是却见不得有人杀猪一样的心理。
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