当你在Word文档中遇到后退操作时意外删除了上一行的文字，别担心，这里有一系列的解决方案帮助你恢复。
首先，检查文本的对齐方式。确保没有使用自动缩进或者混合对齐。在"格式对齐"选项中，尝试调整为两端对齐，这通常可以避免字行重叠。
如果上述方法无效，右键点击可能出问题的段落，选择"段落调整格式"。在弹出的对话框中，查看是否有多余的格式设置。如果发现格式混乱，可能需要统一文档中的格式，从头到尾检查并调整至一致的对齐方式。
接下来，使用快捷键Ctrl+A全选文档，然后在右键菜单中选择"段落"，在"常规"选项中选择"两端对齐"，同时确保"缩进"的"左右"值都设置为0，以消除可能的自动缩进问题。
最后，确保"段前"和"段后"间距都设置为0，四个方框中的特殊格式选项都取消勾选，然后点击"确定"保存更改。这样，你的文档应该恢复正常，上一行文字丢失的问题应该得到了解决。