手机停机了怎么查欠了多少话费

Question

如题所述

Answer 1

通过APP和拨打人工服务查询。
1、通过APP查询，移动用户可以下载移动通讯APP，联通用户下载联通APP，电信用户下载电信APP。三家运营商的APP大同小异，都是点击我的，点击话费余额，即可查询手机欠费情况。
2、也可以拨打运营商客服电话进行查询，移动拨打10086，联通拨打10010，电信拨打10000号，听到语音按下0进入人工服务，等待几秒钟以后会自动接入在线客服，即可向客服询问欠费的多少。