第1个回答 2024-06-01
配送中心是物流体系中的关键环节，承担着接受订单、分拣货物、确保商品完好以及最终将商品送达消费者手中的职责。以下为物流配送中心作业流程的详细解析：
一、进货作业
这是配送中心运作的基础环节。商业配送中心在接收货物时，不仅完成商品所有权的转移，还承担起保证商品完好的责任。
1. 集货与卸货：包括卸货工作以及通过条形码核对、点验商品等检验活动。
2. 收货操作程序和要求：涉及商品接收、检验以及入库等步骤。
二、搬运作业
在配送中心的各个环节中，搬运作业占有极大的比例，通常占到60%至70%。
1. 搬运基本知识：包括搬运合理化的原则和策略。
2. 搬运合理化：涉及装载标准化、设备选用、平衡搬运、现场布局、机械化、标准化、安全和流程等方面。
三、储存作业
配送中心需注重空间的有效利用和存量的有效控制。
1. 储存保管目标：明确储存的目标和储位管理的法则。
2. 储位管理：包括随机储存策略、定位储存策略、先进先出法则和商品特性法则等。
3. 入库、保管作业：涵盖储存方式、提高货架储存系统空间利用率的措施以及关键的工作环节。
四、盘点作业
为有效控制货品数量，对各库存场所的货物进行数量清点的作业。
1. 盘点作业的目的：确保库存准确性的关键步骤。
2. 盘点作业步骤：包括评估和检讨盘点结果。
五、订单处理
订单处理涉及从接收客户订单到准备拣货的整个阶段。
1. 接货订单方式：确认订单内容的方法。
六、拣货作业
根据客户订单要求，从货垛或货架上取出商品，并搬运到理货场所。
1. 摘果法：拣货搬运巡回于储存场所，完成配送作业。
2. 播种法：集中搬运同种商品到理货场，再分放到各要货单位商品暂储。
3. 拣选作业与设施：包括叉车货架拣选系统、重力式货架、电子标签拣选系统等。
七、补货作业
确保拣货区有货可拣，包括补货方式和时机。
八、出货作业
将拣货分类好的货品进行检查，装入适当的容器，做好标记，并搬运到出货等待区，最后装车配送。
九、输配送作业
使用卡车将商品从制造厂和生产地送到顾客手中的物流活动。
1. 输配送定义：区分输送和配送的概念。
2. 输配送管理的重要性：确保高效运作的关键。
3. 车辆输配送服务要点：包括时效性、可靠性、沟通性、便利性和经济性等。
十、退调作业
处理一般退货或换货的原因和做法。
十一、配送中心的信息处理
信息系统在配送中心运营中扮演着核心角色，负责整合物流活动，指挥设备高效率运转。
拓展阅读部分提供了进货入库作业、在库保管作业、加工作业管理、理货作业管理和配货作业管理的详细说明，这些环节共同构成了配送中心高效运作的基础。