第1个回答 2023-01-21
旅客出行时间若有变化，但具体时间未定（始发地、目的地不变）的情况下，可以在机票退改服务选择“取消订座”，即为“暂时取消行程，保留机票”。
如果选择取消订座功能，不收取任何费用；后续出行时间确定后，再进行客票变更，只收取变更费用，变更手续费可能比退票手续费更便宜。重新选择出行时间时，需要按正常机票变更收取变更手续费和补差价，如届时决定退票，收费标准按照取消订座的时间计算费用。取消行程，保留机票
第一步：查看自己所购买的平台（携程、美团、飞猪、航空公司官方渠道），根据所买渠道联系对应的渠道方做客票保留。
情况一：若您购买渠道是（携程、美团、飞猪等）第三方渠道购买，可以通过联系各个平台的客服，告知平台客服，您需要客票保留，打电话时（告知您的手机号或者票号，给到客服查询），告知客服诉求：客票保留，后续等待客服回复即可。情况二：若您购买时航空公司官方渠道，查看所选航司（南方航空、东方航空、中国国际航空、海南航空等），然后查看航空公司客服电话，通过客服电话联系航空公司处理客票保留，等待航司客服处理回复即可。
如果选择取消订座功能，不收取任何费用；后续出行时间确定后，再进行客票变更，只收取变更费用，变更手续费可能比退票手续费更便宜。重新选择出行时间时，需要按正常机票变更收取变更手续费和补差价，如届时决定退票，收费标准按照取消订座的时间计算费用。取消行程，保留机票
第一步：查看自己所购买的平台（携程、美团、飞猪、航空公司官方渠道），根据所买渠道联系对应的渠道方做客票保留。
情况一：若您购买渠道是（携程、美团、飞猪等）第三方渠道购买，可以通过联系各个平台的客服，告知平台客服，您需要客票保留，打电话时（告知您的手机号或者票号，给到客服查询），告知客服诉求：客票保留，后续等待客服回复即可。情况二：若您购买时航空公司官方渠道，查看所选航司（南方航空、东方航空、中国国际航空、海南航空等），然后查看航空公司客服电话，通过客服电话联系航空公司处理客票保留，等待航司客服处理回复即可。
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