快递没拿被退回去了会怎么样

如题所述

第1个回答  2022-04-25
法律分析】:快递没拿被退回去了不用承担责任。首先打电话给派件的快递员,询问是怎么回事,并商量解决方法。若快递员不能解决,可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理,买家并不需要承担责任,还可通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉。
法律依据】:《中华人民共和国电子商务法》 第二十条 电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务,并承担商品运输中的风险和责任。但是,消费者另行选择快递物流服务提供者的除外。详情
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