怎么还不恢复运行，广铁官网也没有进一步发通告说明，打电话给12306，说不知道，查不到我要的信息，要我打郑州的12306，态度很差，说管不了，然我打广铁12306，这回态度很好，把广铁通告读了一片，我让他查一下（当时已在预售期内了），铁道官网上为什么还不能预定了？他就让我稍等（态度相当好），一阵漫长音乐有清晰渐渐变模糊，断断续续，等到最后自动挂机了！我k