我老妈几年前买了个保险，现在发现业务员多收了5000元保费，我投诉后，保险公司客户部经理出面处理，

Question

我老妈几年前买了个保险，现在发现业务员多收了5000元保费，我投诉后，保险公司客户部经理出面处理，我拿出证据证明业务员多收了5000元，经理让那业务员退钱，那业务员说记不清了，说没钱。那业务员五十多了，有脑血栓病，我们不敢碰他，（业务员辞职了）打官司赢后要钱还是这样该怎么办？保险公司有责任吗？该怎么追究？请高人支招

Answer 1

必须是保险公司的责任呀，因为卖保险的是他们公司的人呀，追问

我觉得也是

关键是那业务员年龄那么大了，病刚好点，不敢和他强追究这事，他上次向地上一坐我都吓死了，别5000没要回，再出去几万，有别的方法没？

追答

给个评价呗

走法律程序，告保险公司呀！那是他们录用的人，责任当然在他们呀

Answer 2

钱是要赔的追问

关键是那业务员年龄那么大了，病刚好点，不敢和他强追究这事，他上次向地上一坐我都吓死了，别5000没要回，再出去几万，有别的方法没？

追答

找别人啊，笨

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Answer 3

是不是业务员亲手开出的单据呢？如果是的话就好办了，可以验笔记为证追问

最后一次保费没有给单据，但是我我问他那次收的是不是保费，他承认是的，我录下来了

追答

录音一般来说做为开庭证据是不理想的，最好还是能找到人证是最好的。不过你也不要太急了，因为保险公司是有一定的责任的。

你妈妈买的是保险公司的险，而不是和业务员两方的问题。是三方共同的，明白吗？详细的法律法规你还是在上网查查看看吧！