关于烫伤赔偿的求教

Question

情况是这样的，我们是个摄影公司，一名客人在化妆过程中，碰到了烫头发用的电卷棒，电卷棒落地烫伤了客人的脚背（目前不能确定是客人自己碰的还是员工碰的）。我第一时间带领客人就医，并在过程当中负担了全部的交通、就诊费、药费等。创面约有大拇指大小，但深度较深，医生说属三度烫伤。
经过一个多月的就诊、换药过程，目前病人已经痊愈，不影响正常生活，但要求三个月的后续抗疤痕治疗（每月4千）和四个月的误工费（每月5千5百元）。
想求教这种情况下，病人的要求是否正当，我们应该怎么处理？

Answer 1

后续治疗费和部分误工费都是合理要求，1个月后已经痊愈，后续3个月不应该继续给误工费了。
做生意是和气生财，尽量和对方协商解决是最好的方法。

Answer 2

烫伤了首先要用水性药物，像苗药伤烫灵，千万不要用土豆，酱油。