方法一：
1、开启损坏的文件；单击Word选单栏的“工具”，然后选择“模板和载入项”。
2、如果“文件模板”框列出的模板不是Normal.dot模板，则单击“选用”。
3、在Templates资料夹中，单击“Normal”(Normal.dot)，然后单击“开启”。一般经过以上处理就可以打开了。
方法二：
1、强制修复损坏的Word档案。步骤如下：在“档案”选单上，单击“开启”。在“开启”对话方块中，单击以选中您的“Word”文件。
2、单击“开启”按钮上的箭头，然后单击“开启并修复”。
方法三：
1、将文件作为档案插入到新文件。步骤如下：在“档案”选单上，单击“新建”。
2、选择“空白文件”；在“插入”选单上，单击“档案”。
3、在“插入档案”对话方块中，找到并选择损坏的文件，然后单击“插入”即可。
Word打不开症状：双击执行Word时，Word打不开，弹出视窗提示：“Microsoft Office Word遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。”有两个选择“传送错误报告”和“不传送”。如果选择“不传送”，Word程式将自动关闭，然后再次执行Word，而且会询问“是否以安全模式启动Word”？如果选择“是”，将进入“安全模式”。在这种模式下，Word将仅显示空白视窗，需要再手动开启文件方可显示。如果选择“否”，Word又将弹出这种对话方块，不断的回圈。
Word打不开怎么办？解决方法：
Word文件打不开解决方法之一、
第一步：此档案一般预设在系统盘，也就是C盘。资料夹是隐藏的，所以我们必须先“显示隐藏档案”。双击开启“我的电脑”，单击“选单栏”的“工具”-->“资料夹选项”-->检视，将“隐藏受保护的作业系统档案（推荐）”前面的勾取消，然后将“显示隐藏的档案、资料夹和驱动器”勾上，确定。
第二部：开启路径：C:\Documents and Settings\Administrator\application data\microsoft\templates ，你会看见两个档案，将“Normal”删除掉。
最后重新开启Word看看，是不是可以正常启动了。
Word文件打不开解决方法之二、
操作一：在弹出的“是否以安全模式启动Word”时，选择“是”；
操作二：进入后，选择“选单栏”的“档案”-->新建；
操作三：然后在右边的“新建文件”处点选“本机上的模板”
操作四：删除“空白模板”，确定。
重新执行Word，就可以恢复正常了。
最简单的方法，在资料夹选项中显示所有已隐藏的档案，然后搜寻档名为normal.dot的档案，然后删除掉就ok了。原有的档案不会丢失和损坏，我已经试过两次了，特别好用。
重灌是解决不了问题的。
如果不行，建议下载，去系统之家下载，免费，安装简单，自带密匙。。。
可以的话采纳一下。。。
原因：
Normal.dot这个模板档案被损坏。可能原因有：非正常结束word程式，其时有文件正在编辑或开启；编写了巨集并储存到Normal.dot中；其他未知原因。
解决方法一：
1.进入C:\Documents and Settings\User\Application Data\Microsoft\Templates。其中“User”是当前windows登入的使用者名称。注意这需要从Explorer（即“我的电脑”或“资源管理器”）的选单栏中找工具→资料夹选项→检视，选中“显示所有档案和资料夹”以检视隐藏档案和隐藏资料夹（Application Data是隐藏资料夹）。
2.找到Normal.dot，将其使用Shift+Delete进行彻底删除。
3.启动word，一切恢复正常。
说明：
Normal.dot是word的模板档案，word在启动过程中会检查这个档案的状态是否正常，如果不正常，启动会失败。如果其他档案正常，这个档案被删除，word会自动重新建立这个档案，恢复到初始安装状态，所以可以放心删除。
解决方法二：
你直接在电脑里查询“Templates"档案就好了，然后找到后就进入这个资料夹 然后会出现几个名为“Normal” 还有一个“~Normal”档案，我都把它们删掉 然后一切恢复正常!
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”目录，删除其中的“Normal.dot”公用模板档案，再重新启动Word即可。
如果在C盘中找不到NORMAL，可以这样操作：进入WORD安全模式，开启任一WORD文件。选<工具>/(模板和载入项),按 “文件模板” 后面的“选用”。把图框中的档案NORMAL用右键删除即可。
删除后如果重启word不行，重启电脑试试。
你用的是精简版的吧？建议还是装原版吧！
修复方法一：
利用Word 2002/2003自带的“开启并修复”功能来修复文挡。
1、启动word2002/2003，单击“档案-----开启”，在“开启”对话方块中选重要修复的word文挡。
2、单击“开启”按钮右边的下三角按钮，在弹出的下拉选单中选中“开启并修复”选项，即可对损坏的文挡进行修复，修复完成后，显示文挡内容。
提示：“开启并修复”是只有word 2002以上的版本才具有的功能。
修复方法二：
转换文挡格式来修复文挡。如果使用的是word 2002以下的版本，可以用此方法来修复文挡。
1、启动word 2000后单击“工具------选项-------常规”。在该选项卡中选中“开启时确认转换”复选框，并单击“确定”按钮。
2、单击“档案---开启”，在弹出的“开启”对话方块中选中要恢复的档案，并在“档案型别”框中选中“从任意档案中恢复文字”。
3、单击“开启“按钮自动对孙换文挡进行转换修复。
4、如果显示的文挡内容混乱，单击“档案---另存为”，将文挡储存为“RTF格式”或其他word所识别的格式。
5、储存后关闭文挡，再次开启以“RTF格式”储存的文挡即可看到完整的文挡。
6、再将文挡储存为“DOC格式”即可，这样就完成了对孙换文挡的修复操作。
更多WORD教程请搜寻：上好网
先开启一个WORD空白文件
在选单栏选择 “档案”-“开启” 选取要开启的文件 同时
点选 “开启”对话方块中 右下角 “开启”按钮旁边的小三角，选取“开启并修复”选项
用这种方法开启待修的文件，试一试。
方法/步骤
1
认清故障表现：这里就不多说了，直接上图，一清二楚。
2
下载修复工具：为方便大家使用，我从网上下载后，传到了自己的百度网盘中，下载连结为：:pan.baidu./s/1pJ8zHqV
3
开始修复Word:开启修复工具，可以看到如下图的页面，该工具共有三个按扭：正常修复、强力修复、关闭退出。我们只需点选正常修复即可。强力修复我用过，感觉效果与正常修复没什么不同。
您好楼主，word文件打不开，应该是office自身除了毛病，你可以去网上找找，office修复软体。这种软体很多的。你试试，看看能不能修复，如果还修复不了，那么建议你，解除安装掉它，然后清理登录档，然后再重新安装。
我这里有office2010个人专业增强版的资源，（在附件里）我自己也是用这个。是iso格式档案，你下载过来，用解压软体解压，然后找到setup名字的档案。双击，就可以进入安装介面了，如果你不知道怎么安装或者启用，你可以追问或者私信我。
望采纳， 谢谢！（如果还有不懂什么的，可以私信或者追问哦。当然，前提最好是先采纳。哈哈）